商品開発

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特許侵害調査での検索キーワードの恐ろしさを体感。冷や汗をかく

商品開発をしていたころ、先行企業の特許が存在しましたが、それを回避することで無事販売できたことがありました。ただし、その中で、特許検索式におけるキーワード選定の恐ろしさを実感した出来事がありました。可能な範囲で、その経緯を詳しく紹介します...
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商品開発とは、制約のある中でどうやって良いものを作るかだ

入社し、開発部に配属されてすぐに、3次元CADの研修を受けました。ツールの操作方法から入り、最後はお題となる商品を与えられて、実際に設計するといった内容でした。その後の設計業務における、考え方や姿勢を学べました。
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新製品の設置時にエラーが発生。強引技で修正し、なんとか乗り切る。

会社にとって新製品を現場に設置する際、その製品に携わった営業、フィールドエンジニア、そして開発者が、設置現場に立ち会うことがあります。その際、想定外のエラーが発生し、強引な技で現場でエラーを解消させ、無事に立ち会いを乗り切ったことがありました。
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商品開発は、不具合の可能性はなくせないが、英知を結集することで阻止できる

開発現場でまだ若手だったころ、設計内容でやらかしたことがありました。上司の助けにより、なんとか不具合になる直前のところで止めることができました。何をどのように対応したのかを、紹介します。
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激怒するお客に対し、社員一丸で知恵を絞って対応

開発業務をしていたころ、製品の設置基準についてお客さんとちょっと揉めたことがありました。最終的には了承いただいたのですが、紆余曲折ありましたのでその過程を紹介します。発端は営業からの依頼でした。今度、新製品を納入するのに、お客さん側で工事が必要だと。
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中国出張で視野が広がる。いろんな人の協力で仕事が成り立つことを実感

中国に出張し、1週間という短期間でしたが、技術者として様々な業務を行いました。そのとき、日本で仕事をしているときとは異なる気持ちの高ぶりを感じることがありました。 ポイント ①言葉は通じなくても、同じ目的の仕事に取り組...
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技術者は、お客の声を聴くことで、自身の仕事の価値がわかる

入社4年目くらいの時、営業メンバとお客さんに訪問して、商品の仕様整合をしました。技術者は私一人でしたが、滞りなく楽しく打ち合わせができました。その内容を紹介します。 ポイント お客さんの方は、その商品に対していろいろ懸念点があ...
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商品開発で、顧客に無理に良いところを見せようと意気込むな

開発業務をする中で、お客さんと新商品の仕様打ち合わせを経て、実際に出荷され、そこで不具合が生じたことがありました。その際の、私の失敗経験からの得た教訓をお伝えしようと思います。 ポイント お客さんへサンプル品を見せて仕様を整合...
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